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國家有關部門決定立案調查美國聯邦快遞,此前聯邦快遞多次誤投華為包裹

  經濟觀察網 記者 任曉寧6月1日下午,央視新聞報道,國家有關部門決定立案調查美國聯邦快遞涉嫌損害我國用戶合法權益問題。最近,美國聯邦快遞在我國發生未按名址投遞快件行為,嚴重損害用戶合法權益,已違反我國快遞業有關法規。國家有關部門決定立案調查。

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  此前,聯邦快遞多次投遞華為包裹出現問題。5月23日,有微博網友曝料,稱聯邦快遞未經許可,將發往華為的在途芯片包裹轉送美國檢查。當天聯邦快遞(中國)有限公司稱,社交媒體平臺流傳的消息與事實嚴重不符。

  之后幾天,事情出現了一波三折的反轉,5月25日,華為方面表示,的確有類似情況發生。5月28日,聯邦快遞(中國)有限公司在微博表示,“對于少量華為貨件被失誤轉運表示抱歉,沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。”

  根據華為對外公布的信息,5月19日和20日,華為從日本東京分別寄出兩個包裹,收貨地址為中國。但在5月23日,2個包裹則被轉運至聯邦快遞美國總部、田納西州的孟菲斯市。

  另外,17日華為還從越南河內寄出2個包裹,收貨地分別為華為在中國香港和新加坡的辦公室。但在21日,2個包裹抵達中國香港和新加坡后,在聯邦快遞于兩地的轉運站內遭到扣押,運貨狀態顯示“出現異常(delivery exception)”。

  面對華為提供的證據,聯邦快遞在5月28日在微博承認有貨件被誤轉,并表示抱歉。

  但大量微博用戶對聯邦快遞的道歉并不認可。有用戶提出,“四個華為包裹一起誤送美國?這個失誤率有點大吧?”在該條道歉微博下,評論數超過6.5萬,熱門評論均不認可這個道歉。

5月29日,中國外交部發言人陸慷回應記者提問時表示,“我不知道對聯邦快遞來說,這樣的事情是不是經常發生?”陸慷在當天舉行的外交部例行記者會上稱,“如果是,對這樣一個大公司來說實在是不應該。如果不是,那聯邦快遞需要解釋清楚為什么類似事件最近一而再、再而三地發生在華為身上。”


  聯邦快遞是一家國際性速遞集團,總部設于美國田納西州,隸屬于美國聯邦快遞集團(FedEx Corp)。

  早在1984年,聯邦快遞就進入中國,是第一個在中國設立洲際轉運中心的跨國貨運巨頭,也是擁有直飛中國航班數目最多的國際快遞公司。聯邦快遞的亞太轉運中心設置在廣州,2008年10月已經投入運營。

  今年3月,聯邦快遞公布2019財年第三財季財報,業績不及華爾街預期。截至發稿,聯邦快遞市值402億美元,盤前下跌2.36%。


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